配送ポリシー
1. 配送エリア
現在、日本国内のみへの配送を承っております。海外への配送をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
2. 配送業者と送料
ご注文の商品は、以下の配送業者を利用してお届けします：
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ヤマト運輸／佐川急便／日本郵便（いずれか）
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送料：ジェラート
沖縄を除く全国一律1,270円（税込）
沖縄 4,100円（税込）
※¥15,000以上で送料無料
送料：クラフトコーディアル
沖縄を除く全国一律940円（税込）
沖縄 2,025円（税込）
※¥10,000以上で送料無料
3. 配送までの日数
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ご注文確定後、通常7-10営業日以内に発送いたします。
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土日祝日のご注文は、翌営業日の処理となります。
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配送状況や天候、交通事情により遅延が発生する場合があります。
4. 配送状況の確認
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。各配送業者の追跡サービスをご利用いただけます。
5. 配送に関する注意事項
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長期不在や住所不備により返送された場合、再送にかかる送料はお客様ご負担となります。
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商品の破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
